在韩国能直接喝自来水吗？如何为自己家做判断

首尔市表示，截至2026年6月开展的免费家庭水质检测中，没有一项超出饮用水标准。
自家水龙头的水是否没问题，取决于净水厂无法控制的因素：楼内的水管以及储水箱（如有）。
所以，你不需要判断韩国自来水总体上是否安全。
你需要了解的是自家楼的管道状况以及你打算住多久；在首尔，可以申请免费检测来回答第一个问题。

为什么韩国人既说“很安全”又说“别喝”

两种说法都有一定道理，这也是新来的居民会听到相互矛盾答案的原因。
市政府说，经过处理的自来水是安全的。
不喝自来水的人，主要担心的是水流到自家水龙头途中经过的管道。

环境部2024年全国调查（2024年4月22日至6月30日入户走访72,460户，2024年12月5日公布）显示了人们实际上是怎么做的。
自2025年底起，该部已改为气候能源环境部。
每户可选择多个答案：

• 37.9%的家庭直接喝或烧开后喝自来水。

• 53.6%的家庭喝净水器的水。

• 34.3%的家庭购买瓶装水。

• 66%的家庭用自来水做饭（不含净水器的水）。

在不喝自来水的人中，首要原因（34.3%）是担心老旧水管带来的杂质，另有13.2%的人提到氯味。
首尔阿里水本部的家庭水质检测英文页面也是这么说的：有些人信任净水厂，但因为担心楼内管道或水箱的管理状况而不愿直接饮用。

室内管道和水箱属于建筑本身，因此首尔市的做法是补贴住户更换老旧室内管道的费用，而不是由市政府自己更换。
一个较新的公寓小区和一栋30年的老式联排住宅，从街道接入的是同样的水，流到你家水槽时却可能大不相同。

自来水、净水器还是瓶装水：除了钱，各自还要付出什么

下表比较了日常精力、手续以及搬家时的情况。
表中不列租赁费或瓶装水价格，因为这些因公司和促销活动而异。
请查看合同或销售页面。

本表根据韩国消费者院的净水器租赁调查结果（2026年1月）及首尔阿里水本部英文页面整理，核实于2026年11月。

单论费用，自来水比另外两种便宜得多。
首尔阿里水本部表示，其自来水每升约0.51韩元。

住在首尔的话，可以免费检测自家自来水

首尔的阿里水水质确认制会派人上门免费检测你家的自来水。
首尔市政府表示，首尔的任何家庭都可以申请，其页面也未提及国籍要求。
不过需要提前预约。

检测哪些项目

上门检测会现场测定五项：余氯、浊度、pH、铁和铜。
铁和铜可反映管道是否腐蚀，余氯则显示消毒剂是否仍在起作用。
检测约需五分钟，当场就能拿到结果。

也可以选择非接触式检测。
在干净的容器里装大约半瓶自来水，于约定日期放在门口，由工作人员来取。
这种方式检测四项，不含余氯，因为样本放置越久，余氯读数越不准确。
结果大约在两到三天后通过短信发送。

如何预约

1. 选择时段。自2026年3月10日起，上门检测也可在工作日晚间（至21:00）以及周末和公众假日09:00至18:00进行。

2. 拨打首尔120热线使用英语服务。拨打02-120，按9再按1选择英语。首尔阿里水本部英文网站显示，英语热线工作日09:00至18:00开放。

3. 或者使用其他渠道。也可以通过所在地区的自来水事业所或首尔阿里水本部网站预约，不过预约页面是韩语的。

4. 说明你想要哪种方式。如果想要余氯读数，就选上门检测；如果家里没人，就选非接触式。

准备好完整地址，包括楼栋号和房间号。
如果手机是韩国号码，接收结果短信会更方便。
如果不是，请询问接线员会如何发送结果。

如果结果不好

如果水质未达到基本标准，首尔阿里水本部会追加包括细菌在内的七项检测。
随后市政府会查明原因，并告诉你下一步该怎么做，比如清洗水箱、更换老旧管道或调整水箱水位。
市政府还可以检查和清洗管道，并帮你对接其老旧室内管道更换补贴。

在首尔以外的地区，可查看当地自来水公司的网站或致电其客服中心，了解是否提供上门检测。
各城市的项目和名称有所不同。

自来水为什么有氯味，首尔又有什么建议

净水厂会在水中加氯，让水在流到你家水龙头的一路上都不受细菌污染。
淡淡的氯味说明消毒剂仍然有效。
这并不代表水有问题。

首尔市在2013年的一份说明中给出了减轻氯味的简单方法：

• 早上先放水2到3分钟，把夜里在管道中滞留的水冲掉。

• 把水装进玻璃或陶瓷容器，不加盖，放在干净的地方20到30分钟。

• 在接好的水里加入绿茶包、柠檬、薄荷或香草。

另一种常见习惯是把水烧开泡茶或煮大麦茶。
许多韩国家庭本来就是这样喝自来水的。

租净水器：关键期限并不是你以为的那个

净水器租赁合同有两个期限，把两者混淆是最常见的投诉原因。

• 合同期限。整个租赁期。在韩国消费者院公布的案例中为60个月。

• 义务使用期限。你承诺使用的最短时间。在同样的案例中为36个月。

义务使用期限结束后，解约不收违约金。
但如果合同还剩余月份，仍可能被收取拆机（回收）费，有些公司还会要求你补交签约时免除的注册费。

2026年1月，韩国消费者院分析了2022年至2025年6月间提交的83件关于解约费用的救济申请，其中77.1%（64件）是客户在义务使用期限结束后解约的。
在其中一个案例中，一位在60个月合同的第37个月解约的客户被收取了₩150,000的拆机费和注册费。
在接受调查的10家租赁公司中，只有1家在主要合同条款中明确写明了这一点。
在韩国消费者院提出建议后，其余9家修改了合同。

官方准则对违约金的规定

依据韩国公平交易委员会制度发布的韩国消费者纠纷解决标准，对长期租赁规定了以下基准：

规则摘录自以下资料的附录：韩国消费者院2025年5月发布的租赁消费提示.
该标准最近一次修订于2025年12月18日，请先查看现行条文，再参考表中内容。

拆机费另外收取，不包含在违约金内；根据同一标准，只有在合同中写明并作出说明的情况下才能收取。
这些只是解决纠纷的准则，并非法定上限。
你的合同可以约定不同的条款。
如果发生纠纷，韩国消费者院负责受理投诉，全国消费者咨询热线为1372.

到底该不该租？

答案取决于你会在这个住址住多久，而不是会在韩国待多久。

• 约三年内会离开或搬家，或者还不确定。不要租。像消费者院案例中36个月这样的义务使用期限比你的居住时间还长，提前解约就要付违约金，很可能还要付拆机费。可以喝自来水（在首尔可以先检测）、开水或大麦茶、瓶装水，或者直接买一台净水器。

• 会在这里住满整个合同期。如果你希望有人上门帮你换滤芯，租赁可能是合理的选择。请让公司以书面形式回答以下问题后再签约。

签约前要问清楚：

• 义务使用期限是几个月？整个合同是几个月？

• 在第12个月、第24个月以及义务使用期限刚结束时解约，分别要花多少钱？

• 有没有拆机费或需要补交的免除注册费？金额是多少？

• 在韩国国内搬家移机要花多少钱？如果移居海外会怎样？

• 外国居民需要提供哪些材料（外国人登录证、韩国银行账户、韩国手机号）？能否用外国银行卡付款？

各公司对外国居民的要求不同，我们也没有找到相关的官方规定，所以请让对方以书面形式提供材料清单。
另外，在签新合同之前，先确认你的房子是否已经配有净水器，以及它是否仍在别人的合同期内。

瓶装水：2026年起不再贴标签

自2026年1月1日起，网上销售的瓶装水和商店里成组销售的瓶装水必须采用无标签包装。
商店里单瓶销售的产品有一年的宽限期，所以2026年内仍能看到贴标签的瓶子。

产品信息已经从瓶身包装上移走。
瓶盖顶部印有产品名称和二维码，成组包装则印在外包装膜或提手上。
扫描二维码可以查看包括生产商及其所在地、成分和保质期在内的五项主要信息。
如果想知道某个品牌由谁生产、在哪里生产，扫一下瓶盖上的二维码即可。

空瓶要按透明PET瓶投放到你所在楼栋的分类回收处。
现在大多数瓶子已经没有需要撕掉的标签，少了一道步骤。
回收日期和回收箱位置因楼栋而异。
我们的韩国垃圾分类丢弃指南介绍了具体的分类方法。

如果你是因为不想把成组瓶装水搬回家才考虑净水器，不妨先试试送货上门。
这只需要一个购物账户，而不是一份好几年的合同。